Politique de confidentialité

La société AQUA SERVICE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 ainsi que de la loi Informatique et Libertés.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte et les droits dont vous disposez.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :AQUA SERVICE 
Adresse : 580 Route du Château, 23500 ST FRION 
Téléphone : 05 55 66 21 73
E-Mail : aqua.service.mc@gmail.com

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou remplissez l'un de nos formulaires, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
‍
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Code postal et commune
- Informations relatives à votre projet
- Toute information transmise volontairement dans votre message

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement :
‍
- Adresse IPType de navigateur
- Pages consultées
- Durée de navigation
- Données de connexion

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

- Répondre à vos demandes de renseignements
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi commercial de votre projet
- Vous contacter dans le cadre de votre demande
- Améliorer la qualité de nos services
- Mesurer l'audience du site internet
- Respecter nos obligations légales et réglementaires

Bases légale du traitement

Les traitements des données reposent sur :

- Votre constement lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
- L'exécution de mesure précontractuelles lorsque vous sollicitez un devis.
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et de notre site internet.
- Le respect d'obligations légales.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à la société AQUA SERVICE et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque la loi l'exige ou dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- Demandes de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange.
- Demandes de devis : 3 ans maximum en l'absence de conclusion d'un contrat.
- Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales.
- Cookies : selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
E-mail : contact@aquaservice-pro.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). 

Coordonnées : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 

Site internet : www.cnil.fr

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement. 

Dernière mise à jour : 01/07/2026